Limites d'envoi d'un dossier de prêt : poids et formats par banque

Mis à jour le 4 novembre 2026 · Équipe Koortia

Les limites publiées vont de 2 à 20 Mo par fichier, et le PDF est accepté partout. Pour un envoi par e-mail, Gmail, Outlook.com et Orange plafonnent à 25 Mo par message, soit environ 18 Mo de pièces une fois encodées. Visez 5 Mo par pièce quand la limite n'est pas connue.

Limites publiées par les banques et les prêteurs

Seules les limites rendues publiques par les établissements figurent ici. Les extranets réservés aux courtiers affichent les leurs à l'écran d'envoi, une fois connecté.

Limites relevées le 4 novembre 2026 sur les pages citées en sources.
Établissement et canal	Limite	Formats et règles
BoursoBank, envoi d'un courtier par e-mail	20 Mo par pièce jointe	PDF uniquement ; un document par pièce jointe, nommé clairement ; tout le dossier dans un seul e-mail, sinon il n'est pas étudié
BoursoBank, ouverture de compte (requise pour son crédit)	2 Mo par fichier	PNG, JPEG, BMP, GIF, PDF
Hello bank!, transmission des documents de crédit immobilier	10 Mo par document	PDF, PDF/A, PNG, JPEG, GIF, TIFF ; 300 dpi conseillés, 150 dpi minimum
BNP Paribas, dépôt de documents en ligne	10 Mo	PDF, PDF/A, PNG, JPEG, GIF, TIFF
Monabanq, envoi de justificatifs	12 Mo	JPEG, PDF, PNG, TIFF
Fortuneo, souscription en ligne	10 Mo	JPEG, GIF, TIFF, PNG, BMP, PDF ; noms de fichiers explicites

Envoi par e-mail et signature électronique

Service	Limite	À savoir
Gmail	25 Mo par e-mail	Au-delà, Gmail remplace la pièce jointe par un lien Google Drive
Outlook.com	25 Mo par e-mail	Pièces jointes comprises
Yousign	50 Mo par document	PDF ou docx, 50 documents par demande de signature

Une pièce jointe grossit d'environ un tiers une fois encodée pour l'envoi. Un e-mail de 25 Mo transporte donc environ 18 Mo de fichiers.

Préparer un dossier qui passe partout

Un fichier par pièce, nommé « NOM Prénom — pièce — date.pdf » : c'est ce que demandent BoursoBank et Fortuneo.
Moins de 5 Mo par pièce quand la limite est inconnue : la plupart des portails acceptent ce poids.
Des scans à 150 ou 200 dpi suffisent pour être lisibles ; 300 dpi alourdissent sans gain à l'écran.
Retirez les mots de passe des PDF avant l'envoi : un document protégé est souvent refusé.
Si la banque veut un seul fichier par justificatif de plusieurs pages, fusionnez les pages avant de compresser.

Questions fréquentes

Quelle est la taille maximale d'un fichier pour un dossier de prêt ?

Elle dépend de la banque et du canal : de 2 Mo (ouverture de compte BoursoBank) à 20 Mo (envoi d'un courtier chez BoursoBank), 10 Mo chez BNP Paribas et Hello bank!. Sans information, restez sous 5 Mo par pièce.

Comment réduire le poids d'un PDF pour la banque ?

Compressez-le avec un poids cible (2, 5 ou 10 Mo) : les images sont recompressées juste assez pour passer sous la limite. Koortia le fait dans votre navigateur, sans envoyer le document.

Faut-il envoyer un seul PDF ou un fichier par pièce ?

Suivez la consigne de la banque. BoursoBank veut un document par pièce jointe, réunis dans un seul e-mail ; d'autres portails acceptent un dossier fusionné. Dans le doute, un fichier par pièce, bien nommé.

Pourquoi mon e-mail de 20 Mo est-il refusé alors que la limite est de 25 Mo ?

L'encodage des pièces jointes ajoute environ un tiers de poids : 20 Mo de fichiers dépassent 25 Mo une fois envoyés. Restez sous 18 Mo par e-mail ou répartissez les pièces.